Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo ApexCore (en adelante, "nosotros" o "el Sitio") recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan apexcore.info. Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida de acuerdo con las normativas vigentes en la República Argentina, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Este documento detalla qué información tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, y qué mecanismos tiene usted para ejercer control sobre sus datos en todo momento.
Sección 01
Datos que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o suscripción a la academia. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y cualquier detalle adicional sobre su proyecto. También recopilamos automáticamente datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas para mejorar la funcionalidad del sitio mediante el uso de herramientas de análisis.
Datos proporcionados
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Mensaje o detalle del proyecto
Datos técnicos automáticos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen de la visita (referente)
Sección 02
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines: responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto, enviar información relacionada con nuestros servicios de diseño UX/UI, gestionar su acceso a los recursos de la Academia Figma y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web. No utilizaremos sus datos para fines distintos a los informados sin su consentimiento previo y expreso.
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A
Responder consultas, solicitudes de presupuesto y pedidos de información sobre nuestros servicios de diseño UX/UI y consultoría en Figma.
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B
Gestionar su acceso a los recursos educativos de la Academia Figma, incluyendo contenido exclusivo y materiales de aprendizaje.
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C
Mejorar la experiencia de usuario en apexcore.info mediante el análisis de patrones de navegación y métricas de rendimiento.
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D
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios únicamente cuando usted haya otorgado su consentimiento para recibirlas.
Sección 03
Seguridad y almacenamiento
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. El acceso a la información personal está limitado a aquellos miembros del equipo de ApexCore que necesiten conocer dichos datos para desempeñar sus funciones laborales y prestarle el servicio solicitado de manera eficiente.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y, posteriormente, durante los plazos legalmente requeridos por la legislación argentina. Una vez vencidos dichos plazos, los datos son eliminados o anonimizados de forma que ya no puedan asociarse a usted como titular.
Sección 04
Comunicación de datos a terceros
ApexCore no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartiremos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web o realizar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de alojamiento web o plataformas de envío de correos), siempre que dichas partes acuerden mantener esta información de manera confidencial y segura.
En caso de que sea necesario compartir datos para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente dentro del territorio argentino, ApexCore cooperará en la medida en que la normativa lo exija, informando al titular cuando sea legalmente posible.
Sección 05
Sus derechos de control
Como titular de los datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de su información personal de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud escrita a través de los canales de contacto especificados en el sitio. Responderemos a su requerimiento en los plazos legales establecidos por la autoridad de aplicación.
Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales suyos poseemos y cómo los tratamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o desactualizados que obren en nuestros registros.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines informados.
Sección 06
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de la última actualización. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para estar informados sobre cómo protegemos su información.
Sección 07
Contacto y consultas
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de los derechos descritos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales. Atendemos consultas en días hábiles dentro de nuestro horario de oficina.
Teléfono
+54 11 4312 8800
Domicilio
Av. Corrientes 1250, C1043 CABA, Buenos Aires, Argentina
Horario de atención
Lunes a Viernes: 09:00 - 18:00